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お詫びの文例

顧客に対する失言についての詫び

件名:大和商会に対する失言についてのお詫び

斉藤部長
お疲れ様です。
山田 太郎です。

すでにお聞き及びかと思いますが、
 6月18日(水)の、
 大和商会様打ち合わせにおきまして、
 私の不用意な発言により、
 先方のご担当明智様にご不快な思いをおかけ致しました。

明智様にはすぐにメールにてお詫びし、
 お許しのお言葉はいただいておりますが、

会社の信用問題にも発展しかねないことと深く反省しております。

このたびの失言は、
 ひとえに私の気の緩みが招いたことです。

今回のことを教訓に初心に戻り、
 今後はお客様第一主義で、
 謙虚な態度で仕事に臨んで参ります。

部長にも、私の失言により今後、
 迷惑がかかることもあるかもしれません。


申し訳ありませんが、
 よろしくご対応をお願いいたします。

ご指示があれば、
 また改めて大和商会様にお詫びに伺います。

誠に申し訳ございませんでした。




提出書類遅延に対する詫び

件名:出張費精算書提出期限遅延に関するお詫び

経理部 
斉藤課長
お疲れ様です。

営業部の山田 太郎です。
さて、このたび、当月20日までに出張費精算書を提出すべきところ、
 22日になってしまったことを深くお詫びします。
経理部の皆さんが、
 期日までに処理するにあたり、
 大変お困りになったことと思います。
総務課長からも注意され、反省しております。
今後は、出張の翌日には提出するよう致しますので、
今回はお許しいただきますようお願いします。

取り急ぎお詫びまで。



書類の誤記に対する詫び

件名:大和商会見積書訂正のお詫び

斉藤部長
お疲れ様です。
山田 太郎です。

実は、大和商会様の見積書に誤りがありました。
お詫びいたします。

誤りがあった箇所は、見積もり金額です。
以下の通り訂正し、新しい見積書を添付しますので、
 ご確認くださいますようお願いします。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
 \243,000 ⇒ \233,000
  (誤)    (正)
・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
今回は、先方へ見積もり書を提示する前に気づきましたので、
ご迷惑はおかけしておりませんが、金額の誤記につきましては、
トラブルになることも考えられます。
このような事のないよう注意して見積書を作成するよう努めます。
大変申し訳ございません。
取り急ぎ、お詫びかたがた訂正のお願いまで。




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